Visão geral

Controle da plataforma, riscos e decisões pendentes.
Preparando os indicadores de gestão
Receita mensal projetadaR$ 0,00Assinaturas ativas no catálogo atual
Clientes ativos00 clientes na carteira
Ticket médioR$ 0,00Receita projetada por cliente ativo
Assinaturas suspensas0Exigem acompanhamento comercial
PDVs contratados0Limites finitos dos planos ativos

Precisa de ação

Carteira por licenciamento

PlanoAtivosSuspensosReceita projetada

Desempenho mensal

Carregando competências fechadas.

Consolidando o histórico financeiro
MRR realizadoR$ 0,00Ticket médio R$ 0,00
ARR anualizadoR$ 0,00MRR atual multiplicado por 12
Entrada de receitaR$ 0,00Novas receitas e expansão
Saída de receitaR$ 0,00Contração e churn
RecebidoR$ 0,000 clientes faturados
Inadimplência0%R$ 0,00 vencidos
MRRRecebido

Meta versus realizado

IndicadorMetaRealizadoResultado

Idade da inadimplência

Saldo vencido na competência selecionada.

Receita por carteira

PlanoMRR atualEmitido no períodoRecebido no períodoClientesInadimplência

Saúde operacional

Comunicação, ativação e atualização dos PDVs da plataforma.

Consultando os sinais operacionais
Clientes críticos00 exigem atenção
PDVs online00 PDVs monitorados
Sem comunicação0Caixas que já operavam e perderam sinal
Aguardando ativação0Pareamento ou primeiro contato pendente
Cargas atrasadas0Versão publicada ainda não confirmada

Incidentes e bloqueios

Evolução operacional

Incidentes por cliente

Minhas notificações

Gestão do incidente

Histórico

Fila por cliente

ClienteSituaçãoOnline / ativosSem sinal AtivaçãoCargaÚltima comunicação

Versões do PDV

Command center do rollout: release ativa, adoção da frota e distribuição em massa — a loja é o anel.

Consultando as releases e a frota
PDVs na frota0Com versão informada no heartbeat
Atualizados0Já na release alvo da loja
Desatualizados0Atrás da release alvo da loja
Falhas de atualização0Verificação, boot ou espaço em disco
Versões em campo0Versões distintas rodando agora

Frota ao vivo

Estado de atualização de cada caixa, empresa a empresa.

Avançado — releases, kill switch e rollout manual por loja

Releases publicadas

VersãoPlataformaBuildSituaçãoTamanhoPublicada

Rollout por loja

Aponte cada loja para uma release; os PDVs dela recebem a oferta no próximo contato.

Aprovações

Decisões críticas pendentes e histórico de execução.

Consultando as decisões
Pendentes0Aguardam outro administrador
Executadas0Decisões concluídas
Rejeitadas0Pedidos não autorizados
Falhas0Execução exige revisão

Fila de decisões

DecisãoCliente / recursoSolicitada porJustificativaSituaçãoQuando
Página 1

Governança

Controles de acesso, auditoria e continuidade da plataforma.

Verificando os controles da plataforma
2FA pendente0Administradores ativos sem autenticador
Revisões pendentes0Acessos sem decisão válida
RetençãoConformePolítica da auditoria
BackupSem evidênciaRPO operacional

Acessos à gestão

OperadorPerfil2FAÚltimo acessoRevisãoAções

Retenção da auditoria

Registros
0
Protegidos
0
Fora da política
0
Última verificação
Não realizada

Continuidade

BackupSem evidência
RestauraçãoSem evidência

Curadoria IA

Propostas de conhecimento global enviadas pelas empresas, aguardando decisão da Clabor.

Consultando propostas de conhecimento global

Propostas de conhecimento global

TítuloMóduloStatusOrigemProposta emAções

Fluxo de entrega

Acompanhe a solicitação desde a entrada até a entrega, com a próxima ação e o responsável explícitos.

Não foi possível confirmar o estado atual

Fila

Projetos e tarefas

Requisitos aceitos viram execução isolada no Codex, no Claude Code ou no GLM, com revisão cruzada e decisão exclusiva do dono.

Dados possivelmente desatualizados — o servidor não confirmou o estado atual. Use Atualizar.

Iniciar execução

Tarefas

    Detalhe da tarefa

    Jornada da tarefa

    Próxima ação e responsável conforme o fluxo canônico.

    Etapa atual
    Próxima ação
    Ver jornada completa
    1. Voz do cliente
    2. Análise e decisão
    3. Projetos e tarefas
    4. Validação
    5. Entrega
    Responsável

      Contrato canônico (REQ → AC → ROT)

      Eventos da execução

        Catálogos fiscais

        Fontes regulatórias, arquivos oficiais e publicação dos catálogos usados pelas regras fiscais.

        Consultando as fontes regulatórias

        Fontes regulatórias

        CódigoTipoAutoridadeSituaçãoAções

        Pacotes recebidos

        FonteArquivoStatusValidaçãoRecebidoAções

        Clientes

        Assinaturas, módulos e saúde.
        Razão socialCNPJ / localidadePlanoStatusRevenda
        Página 1

        Minha equipe

        Os usuários (logins) da SUA revenda — quem inclui clientes e configura licenças por ela. Você pode criar, desativar/reativar e redefinir senha.
        UsuárioE-mailPapelStatus

        Novo usuário da equipe

        Tabela de licenças

        Os valores em vigor pra você vender. Definidos pela Clabor — aqui é só consulta.

        Pacotes (planos) em vigor

        Combo fechado por mês. Pacote sem preço próprio = cobra a soma dos módulos (à la carte).
        PlanoIncluiLimitesR$/mês

        Licenças individuais (à la carte)

        Módulo a módulo — quando o cliente fica "sem plano" ou adiciona um módulo fora do pacote.
        MóduloR$/mês

        Por recurso

        Cobrado por unidade liberada no plano (loja / usuário / caixa).
        RecursoR$/mês por unidade

        Planos

        Catálogo central: os pacotes que as revendas atribuem aos clientes. Desativar um plano não mexe em quem já tem — só some da lista de novos.
        NomeCódigoMódulos e IAR$/mêsStatus
        ← Voltar para Clientes

        Novo cliente

        ← Voltar para Planos

        Novo plano

        Catálogo central: os preços valem pra TODAS as revendas. Editar um plano não altera as assinaturas em vigor.
        ← Voltar para Clientes

        Consolidando dados do cliente

        Situação atual

        Identificador de acesso
        Localidade
        Responsável comercial
        Licenciamento
        Módulos ativos

        Preparação inicial

        Preparação não conferida

          Dados da primeira loja

          Informe os dados para criar a matriz. Lojas já cadastradas conservam seus dados.

          Próximas ações

          Assinatura

          Módulos contratados

          Uso contratado da IA

          MêsDescriçãoPacotesTokensValorStatus

          Caixas por loja

          LojaCaixasTeto da loja

          Checkouts (PDVs)

          PDVLojaConexãoÚltima comunicação

          1. Cadastrar administrador da empresa

          Faça esta etapa somente se o administrador ainda não estiver cadastrado. Ela cria o usuário operacional e um PIN provisório, sem criar nem alterar a senha do login global.

          2. Liberar acesso no login global

          O administrador precisa estar cadastrado nesta empresa. O convite apenas vincula a empresa ao login global dele; nenhuma senha é criada ou alterada aqui.

          Redefinição de senha

          Dados cadastrais

          Preferências de comunicação

          CanalDestinoConsentimentoFonte do aceite
          E-mail
          WhatsApp
          Push

          Linha do tempo

          Nenhuma página

          Revendas & usuários

          Cada revenda enxerga e atende só os clientes dela (cobrança por revenda). Aqui você vê os usuários (logins) de cada uma e pode desativar/reativar.

          Nova revenda

          Novo usuário de revenda

          Novo admin da plataforma (Clabor)

          Acesso TOTAL: planos, preços, cobrança, revendas, comunicados e todos os clientes. Crie só para a equipe da Clabor.

          Financeiro

          Faturamento gerencial, recebimentos e projeção dos contratos da plataforma.

          Consolidando o financeiro
          FaturadoR$ 0,000 faturas emitidas
          RecebidoR$ 0,00Pagamentos registrados
          Em abertoR$ 0,000 faturas com saldo
          VencidoR$ 0,000 faturas vencidas
          Inadimplência0%Vencido sobre o saldo em aberto

          Faturas gerenciais

          FaturaClienteRevendaVencimentoSituação TotalRecebidoSaldo
          Página 1

          Fatura

          TotalR$ 0,00
          RecebidoR$ 0,00
          SaldoR$ 0,00

          Composição fechada

          ItemQuantidadeUnitárioTotal

          Histórico de recebimentos

          DataMeioReferênciaValor
          Receita projetadaR$ 0,00Assinaturas ativas no catálogo atual
          Receita em suspensãoR$ 0,00Potencial fora da projeção ativa
          Clientes ativos00 suspensos
          Ticket médioR$ 0,00Receita projetada por cliente ativo
          Carteiras com receita00 carteiras com clientes

          Capacidade faturável

          0Lojas
          0Usuários
          0PDVs

          Pendências comerciais

          Desempenho por carteira

          CarteiraAtivosSuspensosSem valor Receita em suspensãoReceita projetada

          Preço por funcionalidade

          R$/mês por módulo — vale pros planos à la carte e pros módulos avulsos. Pacote fechado tem preço próprio no plano.
          MóduloR$/mês

          Pacotes de IA por plano

          Cada pacote equivale a 1.000.000 de tokens. A franquia renova mensalmente; pacotes adicionais usam o preço definido para o plano.
          PlanoPacotes incluídos/mêsR$ por pacote adicional

          Preço por recurso

          R$/mês por unidade LIBERADA no plano (o limite). Recurso ilimitado (limite 0 no plano) não cobra por unidade.
          RecursoR$/mês por unidade

          Comunicados

          Alcance, leitura e comunicação direta com a carteira de clientes.

          Consolidando as comunicações
          Últimos 30 dias00 comunicações no histórico
          Destinatários00 aguardando horário
          Entregues00 tentativas registradas
          Falhas0Disponíveis para reprocessamento
          Leituras00% das entregas
          ComunicadoSituaçãoNívelSegmentaçãoDestinatáriosEntreguesFalhasLeiturasQuando
          Nenhuma página

          Auditoria da comunicação

          Destinatários0
          Entregues0
          Falhas0
          ClienteLocalidadeSituaçãoTentativasÚltima tentativaLeituraErro
          Nenhuma página

          Entregas externas

          Pendentes0
          Entregues0
          Falhas0
          Sem consentimento0
          ClienteCanalDestinoSituaçãoTentativasÚltima tentativaRetorno
          Canais

          Voz do cliente

          Conversa, decisão e entrega das solicitações recebidas no ERP.

          A checagem automática está pausada. Resultados já concluídos continuam disponíveis; novas verificações aguardam o serviço voltar.

          Bancada de correção

          Problemas confirmados pela checagem e revisados, aguardando conserto. O despacho envia para a bancada; o push continua sendo humano.

          Selecione uma solicitaçãoAbra um item da fila para acompanhar a conversa e tomar uma decisão.
          Carregando conversa e histórico

          Próxima ação ·

          Etapa atual
          Responsável
          Ver jornada completa
          1. Voz do cliente
          2. Análise e decisão
          3. Projetos e tarefas
          4. Validação
          5. Entrega

          Fluxo incompleto: confirme o requisito aceito e a tarefa vinculada antes de prosseguir.

            Encaminhar para Projetos

            Valide o requisito aceito, escolha executor e revisor. A Central cria e acompanha a execução.

            Digite ao menos 2 caracteres. Somente opções aceitas e carregadas da cadeia canônica podem ser encaminhadas.

            Tarefa vinculada

            Requisito
            —
            Execução
            —
            Commit publicado
            —
            Rascunho da resposta ao cliente

            Este texto é uma sugestão. A resposta oficial continua exigindo o seu envio.

            A resposta ficará visível para os interessados.

            Demanda da Comunidade & Severidade Modelo A

            Engajamento de apoiadores e nível estratégico atribuído.

            0 Apoios de Usuários
            0 Empresas Interessadas
            ⭐⭐⭐ Severidade Normal

            Andamento

            Use os controles canônicos para registrar uma transição permitida.

            Outras opções de transição ou motivo personalizado
            Esta solicitação está concluída.

            Prioridade interna

            Notas de 0 a 5 para apoiar a decisão do time.

            Sem pontuação

            Triagem da IA

            Checagem técnica da IA

            Código, imagens autorizadas, dados e testes são verificados antes da decisão.

            Etapa atual
            Tentativa
            Prazo da checagem
            Conclusão atual

            Linha do tempo da checagem

            Validar entrega

            Confira as evidências já registradas antes de entregar. Este checklist não altera o estado da solicitação.

              Entrega

              Disponível quando a solicitação estiver em validação.
              Entregue
              Entrega concluídaVersão publicada no roadmap.

              Unificar duplicidade

              Migração de dados

              Controle do onboarding, cargas em andamento e exceções que exigem ação.

              Consolidando as sessões de migração
              Sessões abertas00 aguardando dados
              Concluídas0Onboardings processados
              Com erros0Precisam de revisão antes da conclusão
              Aproveitamento0%0 registros recebidos
              Revertidas00 sessões analisadas
              Cliente / sessãoOrigemStatusProcessamentoPendênciasAtualizada
              Nenhuma página

              Sessão

              0Recebidos
              0Gravados
              0Já existiam
              0Fora do escopo
              0Erros históricos
              0Pendências ativas
              0Corrigidos
              0Ignorados

              Pendências da carga

              0 pendências
              0 reprocessamentos
              Página 1

              Escopo da carga

              Sessão criada. A chave aparece somente agora.

              Conexão Varejo Fácil

              Conferência fiscal por duas varreduras

              Colete duas vezes cada conjunto até o fim, compare os quatro pares e só então confira a conversão. A coincidência na origem ainda exige reconciliação no ERPia.

              Produtos
              Tabelas tributárias
              Impostos federais
              Lojas

              Preparação fiscal contextual (opcional)

              Usa os quatro pares acima e duas coletas de operações fiscais. Não importa produtos nem homologa tributação. Anote os IDs; consulte o checkpoint antes de repetir uma coleta de resultado incerto.

              Reconhecer aprovação fiscal na origem

              Registre o aceite atual do dono para os mesmos dados já revistos e em uso no Varejo Fácil. Autor e data da revisão antiga permanecem desconhecidos. A prévia separa o que já está representado das limitações técnicas do ERPia; este ato não homologa perfis nem libera cálculos pendentes.

              
              

              Vincular origens preservadas

              Ferramenta técnica da migração. Registra a referência da origem (produto, versão e loja) a um perfil fiscal que já existe. Não homologa perfis e não libera emissão. Sem cobertura documental, a referência impede usar um tratamento alternativo na loja escolhida. Usa a empresa e a loja selecionadas acima, exige prévia, confirmação e motivo, e gera um recibo local do lote. Só administrador da plataforma em sessão de migração executa; o servidor recusa as demais chamadas.

              O efeito de cada prévia aparece aqui antes da aplicação.

              Escolha empresa e loja, cole o lote e prepare as prévias.

              Cadastro de produto sem homologação

              Cadastre um produto da versão contextual já preparada para a empresa e loja selecionadas. A classificação e o vínculo vêm da origem conferida. Este ato não homologa tributação nem libera emissão fiscal.

              Conferência integral do Varejo Fácil

              Carregue os endpoints do plano e faça duas varreduras por endpoint. Anote os IDs: esta tela mantém os campos só durante a sessão aberta. Um lote completo na origem não comprova conversão nem reconciliação no ERPia.

              Preços por produto e loja

              Na conferência integral acima, colete duas varreduras de /v1/produto/precos até o fim. Use os dois IDs abaixo para comparar a origem e salvar uma prévia. A coleta sozinha não altera preços.

              Conexão EasyAssist

              Credenciais em branco reutilizam a integração da loja destino.